APERTINO GmbH
Zahlungsarten
1. Allgemeine Informationen zu unseren Zahlungsarten
APERTINO GmbH bietet ihren Kunden sichere, transparente und zuverlaessige Zahlungsmethoden fuer den Kauf von Maehrobotern, RTK-Maehrobotern, Rasentraktoren, Gartengeraeten, Akkus, Ladestationen, Ersatzteilen und weiterem Gartenzubehoer an.
Alle Zahlungen werden ausschliesslich ueber die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden abgewickelt. Nicht verfuegbare Zahlungsarten koennen nicht manuell aktiviert oder telefonisch freigeschaltet werden.
Die aktuell verfuegbaren Zahlungsarten werden waehrend des Bestellvorgangs im Warenkorb und im Checkout angezeigt.
Aktuell angebotene Zahlungsarten:
- Bankueberweisung (Vorkasse)
- Kartenzahlung ueber Stripe
2. Bankueberweisung (bevorzugte Zahlungsart)
Die Bankueberweisung ist unsere bevorzugte Zahlungsart.
Viele Kunden entscheiden sich fuer die klassische Bankueberweisung, da sie eine direkte und transparente Zahlungsabwicklung ermoeglicht.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie alle erforderlichen Zahlungsinformationen sowie den passenden Verwendungszweck fuer Ihre Bestellung.
Bitte achten Sie darauf, den Verwendungszweck exakt wie angegeben zu verwenden. Dadurch kann Ihre Zahlung schneller und eindeutiger Ihrer Bestellung zugeordnet werden.
Wichtiger Hinweis:
Bitte geben Sie ausschliesslich Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.
Zusätzliche Texte oder abweichende Angaben koennen die Zuordnung der Zahlung verzoegern.
3. Zahlungsfrist bei Bankueberweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart Bankueberweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von drei Kalendertagen nach Bestellabschluss zu begleichen.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt in der Regel erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Erfolgt innerhalb der Zahlungsfrist kein Zahlungseingang, behalten wir uns vor, die Bestellung automatisch zu stornieren und die reservierten Produkte wieder fuer andere Kunden freizugeben.
Dies gilt insbesondere fuer beliebte Produkte wie Husqvarna Automower, Segway Navimow, Mammotion, Gardena Smart Sileno, STIHL iMOW, Bosch Indego, RTK Maehroboter sowie saisonale Gartengeraete.
4. Bearbeitung und Versand nach Zahlungseingang
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung fuer die weitere Bearbeitung freigegeben.
Anschliessend erfolgt die interne Pruefung, Kommissionierung, Verpackung sowie die Vorbereitung fuer den Versand.
Unsere regulaere Lieferzeit innerhalb Deutschlands betraegt in der Regel vier bis sieben Werktage.
Die Lieferzeit beginnt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang beziehungsweise nach erfolgreicher Zahlungsbestaetigung.
Hinweis zur Lieferzeit:
Die Angabe von vier bis sieben Werktagen bezieht sich auf die normale Versandabwicklung innerhalb Deutschlands.
Saisonale Spitzenzeiten, Feiertage, Lieferengpaesse oder hohe Nachfrage koennen in Einzelfaellen zu Verzoegerungen fuehren.
5. Verfuegbarkeit einzelner Zahlungsarten
Wir sind stets darum bemueht, unseren Kunden mehrere sichere Zahlungsmethoden bereitzustellen.
Dennoch kann es vorkommen, dass einzelne Zahlungsarten voruebergehend nicht verfuegbar sind.
Gruende hierfuer koennen beispielsweise technische Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, Stoerungen bei Zahlungsdienstleistern oder regulatorische Anforderungen sein.
Sollte eine Zahlungsart aktuell nicht verfuegbar sein, wird dies deutlich auf der jeweiligen Produktseite, im Warenkorb oder waehrend des Bestellvorgangs angezeigt.
Kunden werden in diesem Fall gebeten, eine alternative verfuegbare Zahlungsart zu verwenden.
6. Kartenzahlung ueber Stripe
Fuer Kunden, die eine sofortige Zahlungsbestaetigung wuenschen, bieten wir die Kartenzahlung ueber Stripe an.
Stripe gehoert zu den weltweit fuehrenden Anbietern fuer digitale Zahlungsabwicklung und wird von Millionen Unternehmen fuer sichere Online-Zahlungen genutzt.
Ueber Stripe koennen unterstuetzte Kredit- und Debitkarten verarbeitet werden. Die jeweils verfuegbaren Kartenarten werden waehrend des Bestellvorgangs angezeigt.
Nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung wird die Bestellung automatisch fuer die weitere Bearbeitung freigegeben.
7. Sicherheit bei Kartenzahlungen
Die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten besitzt fuer APERTINO GmbH hoechste Prioritaet.
Kartendaten werden nicht unverschluesselt uebertragen und nicht auf unserer Website gespeichert.
Saemtliche Zahlungsinformationen werden ueber verschluesselte Verbindungen verarbeitet und gemaess den aktuellen Sicherheitsstandards geschuetzt.
Abhaengig von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter kann eine zusaetzliche Sicherheitspruefung erforderlich sein.
Hierzu gehoeren beispielsweise Authentifizierungsverfahren, Sicherheitscodes oder weitere Schutzmechanismen Ihrer Bank.
Sicherheitsmassnahmen:
- SSL Verschluesselung
- Gesicherte Zahlungsuebertragung
- Betrugs- und Risikopraevention
- Automatische Sicherheitspruefungen
- Aktuelle Sicherheitsstandards der Zahlungsbranche
8. Rueckerstattungen und Erstattungen
Rueckerstattungen erfolgen grundsaetzlich ueber dieselbe Zahlungsart, die bei der urspruenglichen Bestellung verwendet wurde.
Bei Kartenzahlungen erfolgt die Rueckzahlung auf die urspruenglich verwendete Karte.
Bei Bestellungen per Bankueberweisung erfolgt die Erstattung auf das von Ihnen angegebene Bankkonto.
Die Bearbeitung von Rueckerstattungen erfolgt nach erfolgreicher Pruefung der Ruecksendung sowie gemaess den gesetzlichen Vorgaben.
Weitere Informationen finden Sie auf unseren Seiten Widerrufsrecht sowie Rueckgabe und Retouren.
Rueckerstattungsanfrage:
Fuer die schnellere Bearbeitung empfehlen wir die Nutzung unserer Seite:
/rueckerstattung-anfordern/
9. Voruebergehende technische Stoerungen
In seltenen Faellen kann es aufgrund technischer Wartungen, Sicherheitsupdates oder externer Stoerungen dazu kommen, dass einzelne Zahlungsarten zeitweise nicht verfuegbar sind.
Dies kann sowohl Kartenzahlungen als auch Bankdienstleistungen betreffen.
APERTINO GmbH hat auf solche externen Systeme nur begrenzten Einfluss.
Sollte eine Zahlungsart aktuell nicht genutzt werden koennen, wird dies deutlich auf der Website oder im Checkout angezeigt.
Kunden werden in diesem Fall gebeten, eine alternative verfuegbare Zahlungsart zu nutzen.
10. Nicht angebotene Zahlungsarten
Zur Klarstellung weisen wir darauf hin, dass bestimmte Zahlungsarten aktuell nicht angeboten werden.
- Keine Barzahlung
- Keine Nachnahme
- Keine Zahlung bei Lieferung
- Keine Zahlung per Scheck
- Keine Zahlung per Bargeldversand
Ausschlaggebend sind ausschliesslich die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden.
11. Kontakt bei Zahlungsfragen
Bei Fragen zu Zahlungen, Zahlungsbestaetigungen, Bankueberweisungen, Rueckerstattungen oder technischen Problemen koennen Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
APERTINO GmbH
Keltenweg 17
86497 Horgau
Deutschland
E-Mail:
info@apertino-shop.de
Telefon:
+49 69 891296
12. Schlussbestimmungen
Diese Informationen zu den Zahlungsarten ergaenzen unsere Allgemeinen Geschaeftsbedingungen, unsere Datenschutzerklaerung sowie unsere Versand- und Rueckgabebedingungen.
Fuer alle Bestellungen gelten ausschliesslich die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website veroeffentlichten Regelungen.
APERTINO GmbH behaelt sich das Recht vor, Zahlungsarten jederzeit zu erweitern, einzuschraenken oder anzupassen, sofern dies aus technischen, rechtlichen oder organisatorischen Gruenden erforderlich wird.
Die jeweils aktuelle Version dieser Informationen ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
